التبادلات والإرجاعات

تم تصميم أساسياتنا عالية الجودة لتعزيزك وتمكينك، حيث توفر لك المزيج المثالي من الدعم والثقة. هل تحتاج إلى مقاس مختلف؟ استمتع بالاستبدال المجاني والإرجاع بدون متاعب في غضون 60 يومًا، لأننا هنا لضمان شعورك بأفضل ما يمكن.

كيفية إجراء عملية الإرجاع في 3 خطوات سهلة

ابدأ بطلب الاستبدال/الاسترجاع

انقر فوق زر "بدء الإرجاع" وأدخل رقم طلبك والبريد الإلكتروني أو الهاتف.

احصل على الاستبدال أو الاسترداد

سوف نقوم بمعالجة طلبك بالاستبدال أو استرداد المبلغ عند استلام طلبك.

احتفظ بالعناصر

لا داعي للقلق بشأن إعادته! احتفظ به أو تبرع به!

استمتع بأقصى درجات الراحة والثقة مع ضمان الملاءمة لمدة 60 يومًا

تسوقي دون قلق، مع العلم أن لديك 60 يومًا للعثور على المقاس أو اللون أو الطراز المثالي الذي يناسب منحنياتك. نحن هنا لنضمن لك الشعور بالتمكين والاحتواء في كل خطوة على الطريق.

تبادل العملية/الإرجاع

هل تحتاج إلى مقاس أو طراز مختلف؟ يضمن لك ضمان الملاءمة بنسبة 100% إمكانية الإرجاع والاستبدال دون أي متاعب!

ابدأ بعملية الإرجاع

هل أنت مستعد لإظهار أسلوبك؟ انطلق وتباهى به!

الأسئلة الشائعة حول الاستبدال والإرجاع

  • ما هي سياسة الاستبدال والاسترجاع لدينا؟

    ضمان الملاءمة لمدة 60 يومًا

    تسوق بثقة واستمتع بالتسوق عبر الإنترنت بدون متاعب مع وعدنا بتوفير المقاس المثالي خلال 60 يومًا. مع التزامنا بإرضاء العملاء، لديك حرية استبدال منتجات Conturve الخاصة بك خلال 60 يومًا من الشراء بالمقاس أو اللون أو الطراز المفضل.

    التبادلات

    يمكنك بسهولة العثور على المقاس المثالي لك دون أي عناء! يمكنك استبداله بنمط أو مقاس أو لون مختلف دون أي تكلفة إضافية.**

    رصيد المتجر

    هل تفضل استخدام رصيد المتجر؟ لا داعي للقلق! ما عليك سوى إكمال عملية الإرجاع من خلال بوابة الإرجاع الخاصة بنا.

    الإرجاعات/استرداد الأموال

    إذا لم تكن راضيًا تمامًا، فالإرجاع أمر بسيط. ادفع رسومًا بسيطة قدرها£ 3 (يرجى ملاحظة أن رسوم الشحن الأولية غير قابلة للاسترداد)، وسنقوم على الفور برد أموال عملية الشراء الخاصة بك. لبدء عملية الإرجاع أو الاستبدال، تفضل بزيارة بوابة الإرجاع الخاصة بنا.*

    الطلبات الدولية

    سيتم معالجة المبالغ المستردة بالعملة المحلية الخاصة بك بناءً على سعر الصرف الحالي.
    يرجى العلم بأن العناصر التالفة بسبب التآكل والتلف العادي أو سوء الاستخدام لن تعتبر معيبة، وتحتفظ Conturve بالحق في رفض استرداد الأموال على هذه الأسس.

    العناصر التي تم وضع علامة عليها بـ **البيع النهائي/التصفية والإكسسوارات غير قابلة للإرجاع أو التبديل.

    للمزيد من المساعدة، اتصل بدعم العملاء أو قم بزيارة بوابة الإرجاع لبدء عملية الإرجاع أو الاستبدال.

  • ماذا نفعل بالمنتج(المنتجات) المرتجعة؟

    نحن نتبرع بمنتجاتنا للأفراد المحتاجين، ونعمل مع مؤسسات خيرية مثل مؤسسة ماما ميليسا ، التي كرست السنوات الثماني الماضية لزيادة الوعي بسرطان الثدي في كينيا والمملكة المتحدة، ودعم الناجيات من سرطان الثدي في تعافيهن وما بعده. يمكنك قراءة المزيد عن المؤسسة في مدونتنا .

  • ماذا لو فاتني وقت الإرجاع (سياسة الإرجاع لمدة 60 يومًا)

    إذا فاتتك مهلة الـ 60 يومًا لطلب الإرجاع، فيرجى التواصل معنا على support@conturve.com في أقرب وقت ممكن حتى يتمكن فريق الدعم لدينا من مساعدتك. يرجى تقديم رقم الطلب وسبب تفويته.

دليل مقاسات الملابس الداخلية المشكله

ملابس داخلية لتعزيز الثقة

احتفل بنفسك من خلال الحصول على الأساسيات التي تعزز شكل جسمك من خلال الحصول على المقاس والمقاس المناسبين باستخدام دليلنا السهل المتابعة لتحديد مقاسات الملابس الداخلية المحسّنة.

دليل مقاسات الملابس الداخلية المشكله

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟ اتصل بنا

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟ اتصل بنا

في Conturve، نحن ملتزمون بضمان شعورك بالثقة والدعم في رحلتك مع الملابس الداخلية المشدودة. إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة، فنحن هنا لمساعدتك!